Usuario: “Hola. Mira es que mi raton no funciona”

Yo:” que tipo de conector tiene usb o ps2’”

U:”usb”

Yo: “Bueno mira, desconecta el raton reinicia el ordenador con el raton enchufado en otro usb y espera a que el sistema lo configure.”

U:” Vale pero como reinicio el ordenador? Es que el raton no va.

Y:”Usa el teclado mediante el botón de Windows y las teclas….”

U:”Es que el teclado tampoco funciona…”

Y:” No funciona el teclado?. Espera, que hora marca el reloj de tu ordenador?”

U:” son las 10:45”.

Conclusión: Eran las 10:55. Llevaba bloqueado el ordenador 10 minutos. Pero esto no queda así, todavía le tuve que explicar como reiniciar el ordenador.

Ya llevo un mes disfrutando de mi flamante Iphone, tras perseguirlo como si una quimera se tratase, que incluso llegó a parecerme utópica, lo conseguí, eso si, como dicen las malas lenguas tras venderle mi alma al diablo(entiéndase Movistar)y encima pagar una pasta.

Tras usarlo 1 mes he descubierto ciertas cosas que difieren de mi HTC Touch anterior.

La agenda funciona genial con mi macbook pro, los contactos perfectos, las tareas…. NO HAY PROGRAMA PARA ELLO!!. En fin tuve que comprar uno baratillo del “App store” (supermercado de aplicaciones de Apple, señora!! Tengo unas aplicaciones que me las quitan de las manos…).

Aparte de ese detalle y teniendo el ipod incorporado bastante contento.

Los problemas son sobre todo la batería. Dura 1 día funcionando de forma normal. Se supone que el uso normal depende del usuario, pero yo tengo bluetooth del coche, uso wifi y 3g para recibir correo y llamo una media de 20 minutos al día así que tampoco es demasiado malo.

El tema de la cobertura también es interesante ya que muchas veces tienes poca cobertura, o de repente la pierdes o pese a tener cobertura oyes y te oyen entrecortado. SUPONEMOS que movistar está en ello para mejorarlo, ya veremos……

El resto de aplicaciones que puedes comprar por ejemplo, tienes de todo.

Compre varias para aprender japonés (dejad de llamarme friki que os oigo!!) con Kanjis y diccionario incorporado por menos de 10 euros.

Eso sí, es como tener un reloj de oro, eres todo ojos y estas acojonado por si te lo roban.

Así que si queréis un consejo con lo que hay que pagar por él, debéi s tener muy claro al comprarlo para que lo queréis porque si solo es para fardar o por daros un capricho… mejor que no.

activex

 Con todo el respeto para mis compañeros informáticos que han creado las aplicaciones, muchas de ellas son más un problema que una solución.

La mayor parte de estas aplicaciones web funcionan usando actives que están sin firmar (es que no se pueden gastar un poco de pasta, total sale de nuestros impuestos…), lo cual esta visto como un problema de seguridad por la mayoría de de los navegadores web.

Con lo cual, por ejemplo, cuando algún currela de administración intenta enviar algo a Hacienda (siempre dando por culo…) resulta que no le funciona y se vuelven locos. Te llaman siempre histéricos a ultima hora porque se les acaba el plazo.

En lo que llevamos de año, ya he tenido llamadas con este problema a partir de las 10 de la noche porque “SE NOS ACABA EL PLAZO HOY”. Histeria colectiva, yo estaba cenando en un restaurante, miradas asesinas por parte del resto de los que cenan conmigo el pollo más frio que el polo norte, los currelas sin cenar, en fin un infierno.

¿Se creen que no tenemos vida social? ¿es que los informáticos somos con una línea caliente Hotline de 24 Horas? ¿Porqué coj… esperan al último día a última hora para mandarlo, cuando tu no estás?.

Todos estos “currelas” te juran y perjuran que no volverá a ocurrirles nunca mas mientras tu les miras con indisimulado escepticismo….

Al final lo único que sacas un odio visceral a los informáticos que crearon la aplicación, a los navegadores por dar problemas, a las administraciones públicas por ser tan cutres y tan ratas, a los currelas por ser tan huevones y por ultimo…A MI MISMO POR NO APAGAR EL PUTO MOVIL

servidor

Lamento el retraso, no es que tenga el blog olvidado….o sí, pero bueno en fin, os traigo unas curiosidades.

Antes de las vacaciones de verano, allá por julio (cuando hacía buen tiempo y eso), mi jefe se me acerca y me comenta que tengo que hacerle un favorcillo en Agosto. como las primeras semana voy a estar por aqui, que me pase el día 11 de agosto a encender todos los servidores pues se iba a cortar la luz el día anterior por unas obras.

maldita la gracia que me hacía venir, pero como el jefe es el jefe había que venir. Además no tenía ningun plan maravilloso programado en esas fechas.

Cuando llegó el citado día me presente en la empresa. en cendí todos los ordenadores, routers, switches,… vamos todo y empecé a hacer pruebas.

Para mi sorpresa descubrí 2 cosas:

-un ordenador estaba cascado y no arrancaba.

-Un router de otra empresa con la que compartimos sala de servidores sacaba un humillo sospechoso….

Despues de vencer mi estupor, y comprobar que el resto funcionaba correctamente, me puse a pegarme con el servidor en cuestión.

Tras un par de horas sin conseguir que arrancase (tras cientos de pruebas) me decidí por la mejor solución: volverme otra vez de vacaciones. no era un servidor vital así que tendría que esperar hasta finales de agosto cuando volviese de vacaciones.

Tras mi vuelta de vacaciones,  tras otro día de pruebas, descubri que inexplicablemente la memoria ram y el disco duro se habían visto afectados. Inexplicable porque el cableado electrico se supone seguro pues tiene un SAI para protegerlo…. fíate tu de esos cacharros….

Conclusión: si en vacaciones un servidor se niege a trabajar y se declara de vacaciones… hazle caso y vete de vacaciones con él. Viviras mejor….

Palabra de informatico,….. te alabamos oh señor…….

Vamos a hablar un poco de los virus y de los usuarios. En mis años como informático (ya hablo como un viejo…k triste…), he tenido diversas experiencias con virus.

Algunas “divertidas” como cuando mi tío contrajo el virus Mayak en su 286, que para los que no lo sepan lo único que hace el virus es hacer un ruido cada hora en punto. No muy grave siempre que no te pase como a mi tío ya que el espacio de memoria ram que ocupaba el virus no le dejaba suficiente para cargar el ratón así k se quedaba sin ratón….

Otras no tanto…

Si hay una fecha que odio y temo como a la mismísima muerte es la primera semana de septiembre. No es que lleguen los exámenes de la universidad, es peor… Los usuarios  vuelven de vacaciones!!

Lo que suele pasar es k los usuarios no son precisamente precavidos. He optado recientemente en explicar que el llavero usb es como el pene, si lo metes en otros sitios que no es el habitual (tu ordenador), protégete que puedes pillar ladillas(virus aunque la metáfora es perfecta ya que los virus tocan los coj… cosa mala).

Os voy a contar algunas anécdotas:

Hace unos años empezamos a trabajar un lunes de la primera semana de septiembre. Estaba yo tan tranquilo cuando de repente empiezo a recibir llamadas de gente que tiene problemas en el ordenador. Parece ser que les dejaba copiar fichero pero no pegarlos, amen de otros fallos raros. 60 ordenadores con este fallo!! Mi jefe y yo flipando y apunto de darnos al cianuro cunado descubrimos que se trata del virus Blaster.

Revisamos todos los ordenadores y descubrimos que el antivirus se dejo de actualizar en todos los ordenadores por un cambio que hizo Mcaffe (Nuestro proveedor de antivirus). Maldita la gracia y encima ahora con virus.

Después de 3 días trabajando 14 horas seguidas conseguimos contener la situación. Mirando los puertos descubrimos que 5 ordenadores estaban infectados e intentaban afectar a otros que reaccionaban dando errores raros.

Como el CSI seguimos el virus hasta su origen. Un jefe que se había conectado en un Cyber de Colombia con su portátil y se había conectado aquí sin pasar el antivirus no nada. Después de abroncarle un poco (un poco solo por que es un jefe) dimos por finiquitado el problema.

Creeis que aprendió? NOOOOOO. Al año siguiente nos hizo la misma pero esta vez ya estabamos preparados.

Otra anécdota:

A principios de este mes me viene un usuario diciendo que el ordenador le hacia cosas raras. Le miro y tiene muchos virus y Spyware. Se lo limpio tras unas horas de arduo trabajo y le recomiendo que tenga cuidado.

Pasa una semana y vuelve otra vez igual, esta vez con mas virus. Se lo vuelvo a arreglar y esta vez le pregunto que coñ… hace con el ordenador. El me contesta que suele pasar documentos con el mp3 de su hija pero eso es seguro…o no?.

Casi me lo cargo. Le dije que me trajera el mp3 de su hija y le digo: “tienes razón, no tienes 1 virus sino 49!!”. El me dijo que el ordenador de su hija no dice nada, lo cual dice muy poco de su antivirus.

Ya veis: lo que pero llevan los antivirus son los usuarios. Si vierais la de veces que los usuarios desinstalan o para el antivirus porque les resta rendimiento…. 20 iconos en  la barra de tareas y se cargan justo el que no deben. Manda webs.

Como sabeis, en windows xp se pueden crear diferente perfiles para entrar al ordenador así cada usuario tiene su propio escritorio, sus documentos separados su correo independiente…. sisi toodo muy bonito, pero si esto lo aplicamos a la empresa, es un desastre.

Me explico:

En el ordenador de casa cualquier persona por torpe y corta que sea, recuerda su nombre por lo cual es capaz de entrar a su perfil sin demasiados problemas, pero en una empresa, lo usuarios tienen la manía de no saber su nombre de usuario amén de olvidarse de sus contraseñas.

Ejemplo:

-Usuario: Hola.No puedo entrar a mi ordenador, la contraseña no funciona.

-Yo: Has mirado a ver si la estás metinedo con mayusculas? (sorprendente, pero no veas la de veces que pasa).

-U: Si y  la estoy metiendo correctamente.

-Yo: Vamos a ver que usuario eres?

-U: u-su-a-rio? (parecen niños aprendiendo a deletrear….). No se

-Y: Si hombre cuando entras al sistema aparece nombre de usuario y tu metes la contraseña.

-U: ah!  No se, yo meto el nombre de mi gata y ya esta (original desde luego)

Pues nada  a investigar, y le recuerdas que se lo apunte para evitar más situaciones come esta, pero sabes que dentro de unos meses esto volverá como el turrón “el lobo” lo hace por Navidad.

Otro ejemplo:

-Usuario 2: hola, me he olvidado de mi contraseña, me la dices? ( Si hombre me se todas las contraseñas de todo el mundo, espera!!, por seguridad dame el pin de tu tarjeta de credito por si se te olvida y eso)

Total, le explicas que tu eso no puedes hacer pero que le puedes restablecer la contraseña, con lo cual se desiusiona un poco pero aprendes el nombre de su perro o el de sus hijos o la fecha de su cumpleaños o…

Yo tengo mala memoria pero tan mala…. Y menos mal que ellos eligen la contraseña que si fuera como en otros sitios que son numero y letra al azar!! me veía todo el día cambiando de contraseña a la gente.

Me explico, yo tengo un macbook pro (guauu, oigo como te rechinan los dientes de envidia si eres un informático o veo tu cara como vaca mirando al tren ya que no tienes ni puta idea que es eso) y uso Iweb para editar mi pagina web (si, soy un friki y tengo web, que pasa!!). Es un programa a superfácil que te hace unas webs cojonudas con muy buena pinta ( de paso te añade él el logo de mac como enlace a la web de apple a modo de publicidad, si es que piensan en todo…o no?).

Hace 1 año hice mi web y la deje colgada en mi servidor. Despues, formateé el ordenador para cambiar de versión de sistema operativo del Tiger al Leopard (si, son nombres de sistemas operativos de mac, aunque parezcan un poco de National Geographic, mejor eso que windows xp y windows vista, eso si que es cutre….). 

Este mes decidí actualizar la página web, porque aunque el programa Iweb es muy chulo, aun no te actualiza la pagina el solito( estando en la era digital y aun nos queda tanto por hacer…).

Como había borrado el disco, había perdido el original de mi web, pero como informatico precavido, tenia varias copias en cd y en el servidor de mi sitio web entero.

Pero cuando intento abrir y editarlo para cambiar unas cuantas cositas…. SORPRESA!! Iweb es el único editor web del mundo que no permite editar paginas html. Como es posible? El las guarda como dominios y cuando le das a publicar crea el sitio html, pero para trabajar con el necesitas el orIginal. MANDA WEBOS!!

ASI QUE REGOCIJAOS, LOS INFORMATICOS TAMBIÉN COMETEMOS ERRORES!! 

P.D. sabéis lo peor que le puede pasar a un informático con una web? Pues que su novia, que no sabe hacer páginas web, coja el frontpage de office (programa cutre para hacer webs) y haga una web muy chula que tienes como 10 veces más visitas que la tuya… Como para cortarse las venas….Estoy por irme a un convento y dejar esto de la informática…

Hoy voy a hablar del VNC. Para aquellos que lo desconozcan, se trata de una aplicacion cliente-servidor que nos permite acceder de forma remota al escritorio de cualquier ordenador de nuestra red que lo tenga instalado. Es un programa muy útil para los informaticos porque evita que tengas que ir a un ordenador que está en el quinto pino, ya que es posible que puedas solucionar el problema tranquilitamente sentado en tu sillita.

Todo esto esta mu bien pero con los usuarios de mi empresa… ¿como reaccionan ellos a este gran invento?

Pues sus reacciones varian del asombro, el terror , el pasotismo,…

-Hay usuarios que insisten en moverte el ratón haciendo que el simple hecho de que soluciones su problema se convierta en un duelo por el ratón que ríete tu de los duelos de la guerra de las galaxias.

-En otros casos te apagan el ordenador directamente pensando que es un virus( con lo que joden cualquier documento abierto y encima te echan a ti la culpa…)

Cuando te conectas a su escritorio ves lo que ellos hacen, como por ejemplo:

-Usuarios viendo videos de cachondeo o porno.

-Gente leyendo el periódico

-Gente chateando en el messenger

-Gente jugando a juegos o al solitario. Una vez pille a un usuario jugando al solitario de windows, decidí moverle una carta a otra posición y el usuario acojonado cerro el programa, abrio el outlook y empezó a mandarme un email diciendo que el ordanador hacia cosas raras (yo mientras presenciando todo el proceso, si es que….)

-Gente planificando sus vacaciones….

EN DEFINITIVA, OS RECOMIENDO ESTE TIPO DE APLICACIONES QUE SON MUY UTILES Y A VECES, GRACIAS A LOS USUARIOS, MUY DIVERTIDAS

Bueno, ahora que se han terminado los exámenes y he conseguido un poquito de tiempo libre, retomo el blog.

Hace algunas entradas hablamos sobre los distintos tipos de usuarios y de su nivel de peligrosidad.

Pues…. HE DESCUBIERTO UNO NUEVO!!!!

Este personaje ya había sido catalogado con anterioridad, pero ha evolucionado cual pokemon rancio.

Extracto de la conversación:

Usuario: Es que intento abrir este enlace de la web y se bloquea, esto no funciona (Visiblemente nervioso…)

Yo: Esta intentando abrir un pdf y una powerpoint, es normal que tarde un poco ya que lo tiene que descargar…..

En ese momento una accion suya me interrumpe y me hace sudar, no se le ocurre otra cosa que hacer control+alt+supr, ir a procesos en el administrador de tareas y darle a terminar….. a un proceso random.

Yo: Pero que haces???? Eso no lo toques nunca!!! Son procesos esenciales del sistema y ni yo los toco asi tan alegremente!!!

Usuario: Vale, vale, pero ves como no pasa nada…..( se había cepillado un proceso de seguridad, pero podría haber sido cualquier otro ya que simplemente eligió el primero de la lista.

Conclusión

He decidido llamerle “terminator” por su aficion a matar procesos inocentes. Que angelito el muy….

Pero que los pseudo usuarios avanzados están estos que te imitan y se creen que saben…. Al final tuve suerte que no fue nada grave que podía haber bloqueado el sistema o algo peor… Si es que a veces es mejor llamar a la mafia y que algún usuario tenga algún accidente…. que le corte las zarpas y otra cosa que tampoco crece!!

Nuestra fotocopiadora, nuestra querida y odiada fotocopiadora. Tenemos una fotocopiadora Canon Ir 5000 que es lo más….. cabrón que he visto en el mundo!!

Es un pedazo de trasto que me resulta increíble que siga de una pieza ya que he visto a mucha gente amenazarla, insultarla, suplicarle, pegarle,… pero resiste, mala hierba nunca muere…

Y que hace esta hija del demonio?? Pues no hay forma que funcione de forma correcta.

Siempre que llegas esta apagada, y pone “impresora calentándose…”, lo que te da tiempo a tomarte un café o 2, tostando y moliendo tu mismo el grano, ordeñando la leche y todo. Es tan lenta que hasta los caracoles van mas rápido.

Luego se atasca todo el rato, eso si la muy simpática te muestra donde está atascada (suele tener fijación por una zona cerca de donde está el tambor que quema solo con mirarlo…) y reza porque no se te atasque en la zona muerta(llamada así porque tienes que meter el brazo retorciéndolo para poder sacar el papel. Cada semana algún usuario pierde un brazo ahí, ni que fuese antropófaga la tía).

Mención aparte son los usuarios “listillos” que ves que se alejan de la impresora sigilosos como la pantera rosa. Te preguntas… porque será?. Pues porque la han dejado atascada y que sea otro el que la desatasque ,que majos los angelitos…(Nivel de ironía al máximo).

Y es que como te toque imprimir 400 copias, ya puedes reservarle unas 4 horas de tu vida si todo va bien y si no, pues nada a coger el saco de dormir y llama a tu mamá que esta noche no vas a dormir a casa, que vas a dormir calentita…. al lado de la fotocopiadora.

Y si la usas como impresora la muy… se come letras dejándote unos huecos monísimos entre las palabras(eso sí, las primeras hojas te las imprime bien jugando al despiste…).

O cuando saca un error tipo: Error 25! Llame al técnico (me aburro y quiero que pagues al técnico que el pobre tiene una hipoteca y 2 hijos….).

La odiaría mas si no fuese porque gracias a ella me acerqué a mi wapisima novia. Se puede decir que fue nuestra “primera cita” en el curro, ayudandole con los atascos de impresora…

BENDITOS ATASCOS!!